Descrição

A comunicação eficaz é o principal motor impulsionador do sucesso numa equipa ou numa relação pessoal. Mais do que saber transmitir aquilo que se pretende, é importante que se saiba como o fazer!

Para quem é?

Todos os que pretendam desenvolver as suas competências comunicacionais.

Duração:

6H

Quando:

A definir

Horário:

A definir

Onde:

Online - Via Zoom

Que resultados vais alcançar?

Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais

Desenvolver a comunicação assertiva

Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação

Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação 

Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação

Que etapas vamos percorrer?

A importância da comunicação

Vamos começar por analisar a importância da comunicação no relacionamento interpessoal

Estilos de comunicação

Iremos perceber quais as principais características dos diferentes estilos de comunicação, as relações de poder, de força e a comunicação ineficaz

A comunicação assertiva

A comunicação assertiva nas relações interpessoais: como dizer abertamente a sua opinião sem ofender os outros ou bloquear a comunicação, treino de aplicação do modelo

Feedback

O feedback enquanto instrumento de gestão e motivação

Quem te vai acompanhar?

Valor do investimento

75

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